Informazioni e tariffe di spedizione
TEMPI DI CONSEGNA E TARIFFE
I tempi di consegna sono calcolati dal momento in cui l'ordine lascia il nostro magazzino, vi terremo informati in ogni momento.
Se c'è qualche problema con la disponibilità del prodotto, il nostro team di incidenti ti contatterà per darti una soluzione e per informarti dei tempi di consegna una volta che il prodotto selezionato sarà disponibile.
Se ha una preferenza per un orario di consegna mattutino o pomeridiano, può indicarlo nel commento dell'ordine e l'impresa di trasporto cercherà di rispettarlo nella misura in cui le sue possibilità di percorso e di orario lo permettono.
Metodi di consegna:
La spedizione sarà effettuata dal corriere espresso.
I tempi di consegna, dal momento in cui lascia la nostra struttura, dipendono dalla città di destinazione:
Spagna/Penisola: 1-3 giorni lavorativi.
Francia, Italia, Belgio, Germania, Austria, Romania, Ungheria, Paesi Bassi e Lussemburgo: 3-4 giorni lavorativi.
Se al momento della consegna l'imballaggio dell'ordine risulta danneggiato, è necessario aprire il pacco in presenza dell'operatore logistico per verificare lo stato degli articoli. Se si riscontrano danni, è necessario indicarlo sempre sulla bolla di consegna e contattarci via e-mail all'indirizzo info@momabikes.com.
Ripareremo o sostituiremo, senza alcun costo per il cliente, gli articoli danneggiati o persi durante il trasporto, a condizione che il cliente lo comunichi entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine. I danni nascosti (imballaggio in apparente buono stato e prodotto danneggiato) e i componenti mancanti devono essere segnalati via e-mail all'indirizzo info@momabikes.com entro le prime 24 ore dalla consegna dell'articolo, allegando fotografie dell'imballaggio, dell'etichetta di trasporto e dell'etichetta del prodotto. Le immagini sono indispensabili per un corretto e rapido trattamento dell'eventuale incidente.
Una volta consegnato, l'ordine diventerà di vostra proprietà e, pertanto, ogni danno che dovesse verificarsi sarà di vostra responsabilità.
Tariffe di spedizione
Spagna e Portogallo
Bici 29,90 Euro (compresi GTT20 e GTT24)
Biciclette KID 14,90 euro
Biciclette Woody 9,90 euro
Scooter leggeri 9,90 Euro
Ellittica 29,90 Euro
Scooter 1000W / 2100W / Indoor / Tapis roulant 29,90 euro
Accessori 9,90 Euro
Francia e Italia
Biciclette 29,90 euro (incluse GTT20 e GTT24)
Bici KID 19,90 Euro
Woody Bikes 14,95 Euro
Scooter leggeri 19,90 Euro
Ellittica 29,90 Euro
Scooter 1000W / 2100W / Indoor / Tapis roulant 42 euro
Accessori 14,95 Euro
BelgioGermania, Austria, Romania, Ungheria, Paesi Bassi, Lussemburgo Germania, Austria, Romania, Ungheria, Paesi Bassi e Lussemburgo
Biciclette 49,90 Euro (incluse GTT20 e GTT24)
Biciclette KID 24,95 Euro
Biciclette da corsa 24,95 euro 24,95 euro
Scooter leggeri 24,95 Euro
Ellittica 49,90 Euro
Scooter 1000W / 2100W / Indoor / Tapis roulant 49,90 Euro
Accessori 24,95 Euro
Le spese di spedizione saranno cumulative in tutti i casi. Per esempio: se compri due biciclette, il costo di spedizione sarà di 29,90 € + 29,90 € = 59,90 €. Questo non si applica all'acquisto di due o più accessori Woody o biciclette per bambini. Pertanto, in caso di acquisto di più di un accessorio, il costo di spedizione della categoria stessa verrà addebitato una sola volta (es: acquistando due accessori il costo di spedizione sarà di 9,90€ o 14,95€ a seconda del paese).
Non spediamo a Ceuta, Melilla, Isole Canarie, Formentera, Madeira, Azzorre, territori francesi d'oltremare come Reunion, Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Polinesia francese, Nuova Caledonia, Mayotte, Saint Martin, Wallis e Futuna, Saint Barthélemy, Saint Pierre e Miquelon.
Per conoscere l'importo esatto delle spese di spedizione e l'importo totale da pagare, una volta aggiunti i prodotti desiderati al suo carrello, selezioni "Zona di spedizione" e "Metodo di pagamento".
Se acquisti nel nostro negozio fisico non dovrai pagare le spese di spedizione, ma dovrai pagare 15€ a bicicletta per il montaggio, la regolazione, la consegna e la manutenzione del negozio.
La fattura sarà inviata all'indirizzo e-mail indicato dal cliente nell'ordine, entro circa 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Il paese di spedizione e quello di fatturazione devono coincidere e, nel caso in cui il paese di spedizione e quello di fatturazione dell'ordine siano diversi, MOMA TRADE, S.L.U. emetterà la fattura all'indirizzo di spedizione.
